就在媒體對北京新興醫(yī)院涉嫌虛假廣告宣傳一事窮追猛打的時候，國家工商總局昨天對北京乾坤醫(yī)院涉嫌夸大宣傳和違法廣告進(jìn)行了查處，中央電視臺《每周質(zhì)量報告》節(jié)目對該醫(yī)院銷售的“五虎消癌湯”進(jìn)行了公開曝光。
新興醫(yī)院號稱“目前國內(nèi)規(guī)模大、醫(yī)療水平高、技術(shù)力量雄厚、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)的中
西醫(yī)結(jié)合治療男女不孕不育癥的國際化專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”；乾坤醫(yī)院號稱他們的“五虎消癌湯”幾乎對各種癌癥都具有藥到病除的神奇療效，“攻克了世界醫(yī)學(xué)難題，創(chuàng)造了治愈癌癥的醫(yī)學(xué)奇跡”。由于醫(yī)療服務(wù)的特殊性，虛假違法的醫(yī)療廣告對患者造成的人身傷害和精神侵害，要比一般商品或服務(wù)的虛假違法廣告對消費者造成的危害更大，所以，衛(wèi)生、工商等職能部門對此應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)法，切不可等閑視之。
值得注意的是，在電視、廣播、報刊等媒體上發(fā)布醫(yī)療廣告包括虛假違法醫(yī)療廣告的，大多是民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)，而很少有國有醫(yī)療機(jī)構(gòu)，像新興醫(yī)院和乾坤醫(yī)院，就是近年來發(fā)展很快的兩家民營醫(yī)院。乾坤醫(yī)院院長程廣亮在接受本報記者采訪時認(rèn)為，“民營醫(yī)院一般都是特色醫(yī)院，發(fā)展有它自己的特點，我們希望有關(guān)職能部門對于民營醫(yī)院的市場發(fā)展做個調(diào)研，我們也希望能得到政府部門的指導(dǎo)和支持”，似乎對乾坤醫(yī)院此次在違法廣告上栽了跟頭心有不甘。他的看法在民營醫(yī)院中具有一定的代表性，值得認(rèn)真分析。
與國有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“老大”地位相比，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療水平、醫(yī)療設(shè)施、知名度以及服務(wù)信譽等方面都處于劣勢，因此他們形成了一個判斷，以為通過大規(guī)模的廣告宣傳，甚至是地毯式的廣告轟炸，就可以扭轉(zhuǎn)自身的劣勢，在短時間內(nèi)搶占到更大的醫(yī)療服務(wù)市場。這種迫切心情是可以理解的，但是他們忽略了一個基本的事實，那就是真實的、合法的廣告可以使更多的商品和服務(wù)得到推廣，可以使廣告主美名遠(yuǎn)揚，虛假的、違法的廣告則可以使更多的消費者受到傷害，可以使廣告主身敗名裂。正因為民營醫(yī)院特別需要廣告宣傳，正因為廣告宣傳對民營醫(yī)院具有特別重要的意義，所以，民營醫(yī)院才特別需要在廣告宣傳上誠實守信，童叟無欺。一條真實的、合法的廣告，也許不能使新興醫(yī)院和乾坤醫(yī)院一夜之間生意興隆財源滾滾，而一條虛假的、違法的廣告，盡管可以在一段時間里使他們名滿天下，但卻足以在一夜之間將他們虛構(gòu)的神話一舉粉碎。
我們說民營醫(yī)院更需要誠信經(jīng)營，并不是說國有醫(yī)院就不需要誠信經(jīng)營，而是說國有醫(yī)院已經(jīng)具有了一定的誠信積淀，民營醫(yī)院在與國有醫(yī)院的競爭中，特別需要在誠信的問題上狠下功夫，才有趕上和趕超的希望。否則，他們即便在其他方面做得再好，也會因為在誠信上的欠缺而功虧一簣。其實只要心態(tài)端正了，誠信是最容易做到的，而在心術(shù)不正的人那里，誠信簡直比登天還難。
