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我是從外地落葉歸根、回故鄉(xiāng)青島安度晚年的退休人員。去年住進(jìn)青島老年公寓不久,民政部門(mén)便順利地為我辦理了《老年人優(yōu)待證》,由此在乘公交車(chē)、參觀游覽、看病醫(yī)療等方面的確瀟灑得可以。
相對(duì)于日常生活消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和開(kāi)支而言,優(yōu)待證體現(xiàn)的雖不是大的貨幣值,但其價(jià)值卻是非同小可的,其中蘊(yùn)涵著的政府為民辦實(shí)事的誠(chéng)信含量,則更為可觀,更是千金難買(mǎi)。在青島,社會(huì)福利向弱勢(shì)群體傾斜,越來(lái)越成為這座城市追求和諧、卓越的另一個(gè)平臺(tái);誠(chéng)信就是一桿秤,秤砣就是老百姓。
有一次,我在乘坐227路公交車(chē)時(shí),忘記了帶老年乘車(chē)卡,找來(lái)找去也找不出一元零錢(qián)購(gòu)票,急得面紅耳赤時(shí),那位中年司機(jī)說(shuō):“別找了,我認(rèn)識(shí)您。您經(jīng)常坐車(chē),是老年公寓的,下次刷卡補(bǔ)上就行了。”我如釋重負(fù)地說(shuō)聲“謝謝”,不由自主地對(duì)司機(jī)師傅說(shuō):我走過(guò)不少城市,就公交巴士的服務(wù)來(lái)說(shuō),青島是最到家、最規(guī)范的,司乘人員禮貌待人,很少與乘客發(fā)生糾紛……對(duì)方說(shuō):我們工作在城市第一窗口,司乘人員互相監(jiān)督時(shí)是冷面孔,對(duì)乘客卻是熱心腸加笑面孔……。我想:誠(chéng)信換來(lái)誠(chéng)信,真讓人服了!
社會(huì)發(fā)展、城市形象、科技進(jìn)步都離不開(kāi)誠(chéng)信這個(gè)支點(diǎn)。一份小小《優(yōu)待證》,含金量絕不少,它是一諾千金的載體,是連接政府與百姓的“信用卡”。葛肇溪
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