青島提前啟動海上旅游旺季執(zhí)法模式 對游客投訴的項目重點排查整治
青島日報社/觀海新聞4月24日訊 “五一”小長假即將來臨,青島海上旅游逐漸進(jìn)入旺季。觀海新聞記者從日前召開的2021年全市海上旅游專項整治工作會議上獲悉,海上旅游專項整治辦成員單位抽調(diào)人員集中辦公,提前啟動旅游旺季執(zhí)法模式。對游客投訴的海上旅游項目,集中力量進(jìn)行重點排查整治、限期整改,不斷提升我市海上旅游服務(wù)水平。
市交通運輸局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將以黨史學(xué)習(xí)教育為契機,進(jìn)一步強化提升海上旅游服務(wù)的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識、實干意識,一方面牢牢牽住專項整治這個“牛鼻子”,瞄準(zhǔn)海上旅游客運經(jīng)營許可、事中事后監(jiān)管、年度核查等關(guān)鍵環(huán)節(jié),全力以赴推進(jìn)海上旅游管理提質(zhì)增效;另一方面,緊緊扭住優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個“發(fā)力點”,積極倡導(dǎo)海上旅游客運企業(yè)誠信經(jīng)營、文明服務(wù),督促全市海上旅游客運經(jīng)營企業(yè)加強對從業(yè)人員的管理,教育員工文明服務(wù)、禮貌待客,全面提升青島海洋旅游城市形象。

青島海洋資源豐富,海洋旅游發(fā)展空間廣闊。目前,全市共有海洋旅游客運碼頭、站點29個,從事海洋旅游客運企業(yè)28家,旅游客運船舶共計187艘(其中客船53艘)、4721個客位,海上航線22條,海洋牧場21處,帆船俱樂部20家,帆船1000余艘。全市海上體驗旅游項目年接待游客300余萬人次,帆船、游艇、摩托艇、潛水等海洋旅游業(yè)態(tài)正逐步發(fā)展。在“五一”小長假即將到來之際,奧帆中心海上觀光游“夢之隊”再添新生力量:繼“藍(lán)海珍珠”“青島之星”后,前期順利完成首航的“青島旅游002”游船將于5月1日起正式對游客開放,現(xiàn)階段主營浮山灣航線,后期將增加奧帆中心經(jīng)海底世界至輪渡碼頭航線、奧帆中心至嶗山太清碼頭航線等。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 田渤 張永霞)