青島新聞網(wǎng)3月29日訊（記者 丁淑華 通訊員 王昆 董慶玥）疫情發(fā)生以來，市北區(qū)涌現(xiàn)出多支志愿服務(wù)隊(duì)，由社區(qū)黨員、網(wǎng)格員、退役軍人、物業(yè)工作人員等組成。疫情期間，服務(wù)隊(duì)義務(wù)為居民提供各種暖心服務(wù)，收獲了居民的認(rèn)可和感動(dòng)。

上午，志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李凱偉正準(zhǔn)備前往萬科多倫多街區(qū)，給一戶在家隔離的外籍人士配送飲用水。在對(duì)方居家隔離的這五天里，服務(wù)隊(duì)每天都會(huì)上門送外賣、飲品、蔬菜等生活必需品。李凱偉說：“我們有專門給她建立的微信，通過微信來跟她溝通。她有什么需求我們都會(huì)給她送到門口，實(shí)現(xiàn)無接觸的配送，敲敲門，然后她出來拿，我們?nèi)司碗x開了?！?/p>

李凱偉所在的服務(wù)隊(duì)叫“短駁服務(wù)隊(duì)”，專門服務(wù)于轄區(qū)居家隔離的居民，不僅對(duì)隔離人員的身體狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，同時(shí)提供24小時(shí)的便民服務(wù)，保障其基本生活需求，使他們安心居家隔離。白天大家通過微信溝通，晚上通過樓道里的監(jiān)控，有時(shí)深夜樓道里會(huì)出現(xiàn)垃圾堆積的現(xiàn)象，志愿者發(fā)現(xiàn)后會(huì)第一時(shí)間安排人員上去消毒，然后重新打包進(jìn)行清理，避免在樓道密閉的空間里發(fā)生交叉感染。

駁服務(wù)是雙山街道“580”志愿服務(wù)的一個(gè)延伸，疫情期間，雙山街道保兒社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)物業(yè)公司組成了“580”志愿服務(wù)隊(duì)，向轄區(qū)居民提供便民服務(wù)，從快遞、外賣的幫送，生活用品的采購再到（社區(qū)）業(yè)務(wù)的代辦幫辦，服務(wù)范圍逐漸擴(kuò)大，志愿者人數(shù)也從最初的16人發(fā)展到50人。只要居民有需求撥打服務(wù)電話，志愿者就會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在居民家門口，服務(wù)全程無接觸。

據(jù)介紹，志愿隊(duì)每個(gè)服務(wù)站點(diǎn)每天的外賣、快遞的接收數(shù)量已達(dá)500多件，拿到外賣、快遞后，志愿者首先對(duì)外包裝進(jìn)行消毒，然后詢問業(yè)主是否需要上門服務(wù)，最多的時(shí)候一個(gè)志愿者一天能送100多個(gè)快遞和外賣。盡管工作量很大，志愿者也不忘在每個(gè)快遞里放上一張手寫著關(guān)愛留言的小卡片，用真心和關(guān)心幫助居民消除恐慌。

居民王健稱贊道：“包括像幫拿快遞，提供送水等一些家政服務(wù)以及代辦采買生活用品，我覺得都很不錯(cuò)?！北恢驹阜?wù)所感動(dòng)的居民們紛紛以各種方式表達(dá)著對(duì)于志愿者的感謝，雙山街道保兒社區(qū)黨委書記郭叢說到：“當(dāng)收到居民禮物的時(shí)候我們感到非常欣慰，因?yàn)槲覀兊母冻龅玫搅司用竦恼J(rèn)可。我們的‘580’讓居民真切的感受到了志愿者的真情服務(wù)，疫情過后，我們雙山580會(huì)繼續(xù)干下去，不管疫情有沒有，我們對(duì)居民的服務(wù)熱情是永遠(yuǎn)不會(huì)退縮的?！?/p>

同樣，在遼寧路街道有個(gè)“老兵服務(wù)社”也家喻戶曉。在新冠肺炎疫情防控工作中，老兵們?cè)俅涡袆?dòng)起來，同基層工作人員并肩奮戰(zhàn)在抗疫一線。

“這個(gè)門是2個(gè)單元40來戶居民的第一道安全防線，疫情期間要想保證樓院?jiǎn)卧景踩?，這個(gè)大門就得上鎖，挨家挨戶配上鑰匙?！眲⒃鐾弥姾笜尣壬狭颂葑?，修好了桓臺(tái)路80號(hào)的單元大門，劉增同又順手把墊在門框下面便于電瓶車通過的木板修割整齊。收拾好焊接大門的工具，劉增同又帶領(lǐng)著參加志愿服務(wù)的老兵們開始了日常的防控巡邏。

劉增同是鐵山路社區(qū)“老兵服務(wù)社”的社長(zhǎng)，這支在疫情期間修復(fù)單元門的隊(duì)伍是劉增同帶領(lǐng)的“五虎焊將”，疫情期間，除卻焊接維修任務(wù)，劉增同帶領(lǐng)著“老兵服務(wù)社”的老兵志愿者們，主動(dòng)參與到大大小小的疫情防控工作中來，緊急制作疫情防控手抄報(bào)、宣傳頁，把科普知識(shí)宣傳告知送進(jìn)樓院，組隊(duì)清理樓院雜物并對(duì)單元樓座進(jìn)行日常消殺，開放式樓院的巡邏值守從白天到夜里都少不了他們的身影。

“家里幾口人？是否離開過青島？有沒有同湖北籍人員或湖北返青人員接觸過？身體狀況如何？”為充實(shí)社區(qū)工作力量，貯水山社區(qū)“老兵服務(wù)社”社長(zhǎng)楊希崗帶領(lǐng)12名退伍老兵組成“老兵志愿服務(wù)突擊隊(duì)”，協(xié)助社區(qū)對(duì)轄區(qū)住戶進(jìn)行摸排，一趟不行就去兩趟，兩趟不行就去三趟，為了把住戶的信息摸清楚，75歲的老兵楊希崗樓上樓下連日奔波。2月15日，一場(chǎng)大雪連夜而來，為清理居民樓前因積雪打滑無法行走的石頭路，志愿服務(wù)的老兵們齊上陣，頂著風(fēng)雪清出了一條小路，飛雪映照下老兵們鮮紅的袖章顯得異常耀眼。

遼寧路街道自2017年成立老兵服務(wù)社，街道設(shè)總社，6個(gè)社區(qū)各設(shè)6個(gè)老兵服務(wù)分社，疫情期間已有125名老兵勇當(dāng)先，散余熱參與到疫情防控志愿服務(wù)中來，同基層工作人員奮戰(zhàn)堅(jiān)守在一線，充分發(fā)揚(yáng)了退役軍人不怕苦、不怕累的精神。剛剛帶領(lǐng)老兵結(jié)束夜間巡邏的街道老兵服務(wù)社總社社長(zhǎng)孫永兵說到：“疫情期間，咱街道的退伍老兵積極參與疫情防控工作，個(gè)個(gè)都是沖得上、扛得住的硬身板，志愿服務(wù)涵蓋住戶信息摸排、白天夜間治安穩(wěn)定巡邏、焊接維修單元門、開放式樓院值守以及送菜理發(fā)代辦幫辦愛心服務(wù)等眾多方面，被居民認(rèn)可感謝的時(shí)候我們心里也暖烘烘的，只要大家肯定，我們的志愿服務(wù)就不會(huì)停，疫情結(jié)束后‘老兵服務(wù)社’也將繼續(xù)站在志愿為民服務(wù)的第一線！”

全國上下抗擊新冠肺炎疫情的關(guān)鍵時(shí)期，市北區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于做好疫情防控工作的重要指示精神，市北區(qū)文明辦、市北區(qū)志愿者服務(wù)協(xié)會(huì)等聯(lián)合發(fā)出倡議，倡導(dǎo)全區(qū)近15萬名注冊(cè)志愿者、480余支骨干志愿者隊(duì)伍當(dāng)好抗擊疫情的排頭兵，在抗擊新冠肺炎疫情工作中展現(xiàn)市北志愿者的文明風(fēng)采，引導(dǎo)廣大人民群眾提高文明素質(zhì)和自我保護(hù)能力。市北區(qū)還開通6部24小時(shí)服務(wù)熱線提供疫情心理咨詢與危機(jī)干預(yù)服務(wù)，廣大青年、婦女志愿者也紛紛攜手抗擊疫情。