近日，有不少網友反映李滄區(qū)中南世紀城四期項目

部分樓座收房時才發(fā)現(xiàn)“貨不對版”

賣房時給業(yè)主的戶型圖上房子東側明明有窗

但實際交房卻窗戶就沒有了

一起來看怎么回事

“新房窗戶沒了，這可是硬傷！”帶著這樣的疑問，隨后記者聯(lián)系了這位中南世紀城4期的業(yè)主，對他們的遭遇做了一番調查采訪。

爆料：中南世紀城交房時，戶型圖上的窗戶“憑空消失”了

據(jù)爆料業(yè)主反映，自己是在2017年購買了中南世紀城四期3號樓上120平方米的一套新房，用于改善家庭居住環(huán)境。當時買房時，戶型圖上明確標注著陽臺東側邊有窗，但實體交付時窗戶卻“憑空消失”了。而在同一期交付的4號樓上，同樣戶型的東側窗戶則被保留了下來。

網友供圖：中南世紀城銷售置業(yè)顧問提供的戶型圖

從網友提供的房源戶型圖來看，該戶型圖右下角確實標明適用范圍為3＃和4＃，陽臺東側也設計有側窗。

網友供圖：4號樓陽臺側窗被保留

網友供圖：自己所購買的3號樓側窗則“憑空消失”了

這位網友還告訴記者，當時購房合同上寫的交房日期是2019年12月31日，但由于實體與宣傳不符，側窗憑空消失了，另外房屋還存在有多處空鼓等問題，房源并未按照合同規(guī)定日期簽收?！皩嶋H簽收日期是2020年1月3日，目前收房簽字已完成，不過房子鑰匙還沒交接?！?/p>

維權：多方詢問，只等來了置業(yè)顧問回復“按圖紙施工”

同樣的價格，同樣的戶型圖，為何4號樓交付時有窗，3號樓的窗戶卻不見了呢？業(yè)主對此十分不解。也曾聯(lián)系購買同一戶型的鄰居們一起維權。但他們的維權卻總是被中途擋回來了，無論是撥打的熱線電話還是客服電話，最后都被轉回到了置業(yè)顧問處。

網友供圖：與置業(yè)顧問聊天記錄截圖

置業(yè)顧問告訴該網友：“公司的答復就是：按照圖紙施工的，當時報規(guī)劃，就是這么報的”。至于是原本圖紙上就是無窗，還是在施工中途規(guī)劃發(fā)生了變更？置業(yè)顧問則告訴業(yè)主們，他回答不了，需要業(yè)主自己去詢問規(guī)劃局。

置業(yè)顧問坦言，對于業(yè)主提出的問題，自己答復不了也解決不了，而且最近請假不在公司，于是斷了聯(lián)系，連最后的對接人也“推脫了個干凈”，業(yè)主的問題可以找誰反映？大家一頭霧水地就這么被撂在了維權的半路上！“現(xiàn)在開發(fā)商似乎打定主意不出面，一個“拖”字訣來敷衍住我們所有人?！睂τ诖舜尉S權的無疾而終，業(yè)主也很無奈。

網友供圖：售房合同中明確標注如發(fā)生變更開發(fā)商應與業(yè)主簽訂變更協(xié)議

聽過了業(yè)主的維權全過程，記者撥打了中南世紀城開發(fā)商青島中南世紀城房地產業(yè)投資有限公司官網的電話，對方表示自己只是公司前臺，會幫忙轉到專門的客服部，屆時會有人回電，截至發(fā)稿前，青島新聞網記者仍未收到回電。

隨后，根據(jù)另一位業(yè)主私人提供的線索，記者又聯(lián)系到了中南世紀城項目青島公司工程部負責人，記者打通該電話并表明身份后，該負責人表示“自己不方便回復”后，即掛斷了電話。

無法從開發(fā)商處得到答復，記者隨后還撥打了李滄區(qū)規(guī)劃局服務熱線，這里的工作人員告訴記者，業(yè)主要想查詢自己所購項目的設計圖紙是否有中途變更，可攜帶身份證和房產證（若沒有房產證，購房合同也可）前往黃縣路1號（青島市城市建設檔案管理處）查詢，查詢不收取任何費用。

隨后，記者第一時間將這一答復反饋給了中南世紀城四期業(yè)主，業(yè)主們表示會立即前往查詢，“窗戶到底是怎么沒的？這事兒大家都想搞清楚！”

律師答復：若設計圖紙沒有變更過，開發(fā)商則涉及虛假宣傳

虛假宣傳是指在商業(yè)活動中經營者利用廣告或其他方法對商品或者服務做出與實際內容不相符的虛假信息，導致客戶或消費者誤解的行為。

針對中南世紀城四期項目業(yè)主維權事件，青島康橋律師事務所資深律師接受記者采訪時表示，有沒有窗戶不是小事，尤其是像這樣一整棟樓陽臺右側窗戶全部消失的情況比較少見。就中南世紀城四期項目3號樓陽臺東側窗戶“憑空消失”的問題，業(yè)主維權需要確認施工過程中是否存在變更規(guī)劃，如果自始至終沒有變更過規(guī)劃，就是按照原設計圖紙施工的，那就說明一開始的設計這棟樓陽臺就是沒有東側窗戶的，那么開發(fā)商在賣房時提供給業(yè)主的戶型圖（帶窗，如上圖）就是涉及虛假宣傳了，業(yè)主是有立場可以主張賠償?shù)摹?/p>

關于“中南世紀城四期業(yè)主維權”的進展情況

我們將繼續(xù)關注后續(xù)

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