青島新聞網(wǎng)3月2日訊（通訊員 張文哲）抗擊疫情的斗爭(zhēng)，是一場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。在青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局承接窗口業(yè)務(wù)辦理的第一稅務(wù)所里，人人斗志昂揚(yáng)，個(gè)個(gè)奮勇爭(zhēng)先。 

責(zé)任

春節(jié)放假期間，本是全國人民闔家幸福團(tuán)聚的日子，可是由于新冠肺炎疫情的突然爆發(fā)，人們不得不響應(yīng)號(hào)召，居家抗“疫”。第一稅務(wù)所負(fù)責(zé)人付秀達(dá)，一名有著近三十年黨齡的老共產(chǎn)黨員，假期未過，就已經(jīng)開始了他的繁忙工作。 

第一稅務(wù)所有將近120名工作人員，節(jié)日里不少家在外地的人員都回家團(tuán)聚。接到疫情防控期間人員行蹤排查任務(wù)后，他放棄休息，親自逐一落實(shí)人員去向、返程時(shí)間，并制定出嚴(yán)格的隔離措施通知到每一個(gè)人，為節(jié)后上班做好一切防控準(zhǔn)備。節(jié)日期間，他還主動(dòng)制定疫情防控期間應(yīng)急預(yù)案，撰寫倡導(dǎo)納稅人實(shí)施“非接觸式辦稅”的建議書，想方設(shè)法為工作人員聯(lián)系防控物資、設(shè)備。人在家中，他的心卻早早回到了崗位，回到了防控疫情的第一線。 

“會(huì)有多少納稅人必須上門辦稅？電子稅務(wù)局推廣覆蓋面能不能再擴(kuò)大？如何以配備人員最優(yōu)化滿足納稅人需求最大化？消毒防疫工作怎樣才能不留死角？線上線下服務(wù)如何做到全方位互補(bǔ)？”一連串問號(hào)不停在他的腦海閃爍，一個(gè)個(gè)問題在他的努力下得到了妥善解決。付秀達(dá)同志以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感利用短短幾天放假時(shí)間全面做好戰(zhàn)前部署，為疫情防控贏得了寶貴時(shí)間。 

節(jié)后上班第一天，面對(duì)準(zhǔn)時(shí)到崗的工作人員，付秀達(dá)同志鼓勵(lì)大家要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì)，樹立戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。要加強(qiáng)自我保護(hù)，強(qiáng)化各項(xiàng)防控措施，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)納稅人負(fù)責(zé)，對(duì)稅收事業(yè)負(fù)責(zé)。要堅(jiān)信在區(qū)局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，一定能夠戰(zhàn)勝病魔，以更加良好的狀態(tài)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。 

從節(jié)后開始上班到二月底的每一個(gè)工作日，付秀達(dá)同志總是提前到崗，認(rèn)真準(zhǔn)備，仔細(xì)檢查，悉心安排，周到服務(wù)。對(duì)因辦稅服務(wù)大廳防控措施嚴(yán)格而不理解的納稅人，他耐心解釋，有理有據(jù)；對(duì)辦稅確有困難的納稅人，他總是現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，直到滿意為止；對(duì)同志們的細(xì)微變化，他總是看到眼里，噓寒問暖，關(guān)懷備至；對(duì)每天的工作情況，他總是親自匯總，強(qiáng)化分析，研究對(duì)策。每天從一樓到三樓，再從三樓到一樓，不知道他要來回跑多少趟，但卻收獲了納稅人的首肯，滿意度的提高，上級(jí)部門的贊揚(yáng)和疫情防控工作的落實(shí)落細(xì)。 

奉獻(xiàn)

高云，是一位不善言談卻肯于鉆研的女同志，她在信息技術(shù)崗位上默默無聞工作了二十年，撐起了開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳復(fù)雜業(yè)務(wù)的半邊天。2019年，她分別獲得開發(fā)區(qū)稅務(wù)局十佳辦稅服務(wù)明星和突出貢獻(xiàn)人物的榮譽(yù)稱號(hào)。在防控疫情的關(guān)鍵時(shí)刻，在工作崗位急需的情況下，她毫無怨言，舍小家、顧大家，義無反顧地選擇了沖鋒陷陣。 

她來了，大家都松了一口氣。因?yàn)榇蠹抑?，有她在就不?huì)有辦不了的業(yè)務(wù)。在她的努力下，一座座堡壘被攻破，一個(gè)個(gè)問題被化解，前臺(tái)后臺(tái)人員相互配合，爭(zhēng)分奪秒，速戰(zhàn)速?zèng)Q。他們的工作狀況和效率大大縮短了處理復(fù)雜業(yè)務(wù)的納稅人在服務(wù)大廳的逗留時(shí)間，同時(shí)也大大降低了防控疫情的潛在風(fēng)險(xiǎn)。 

不僅如此，作為崗位上的老大姐，她還不停地為大家加油鼓氣：“大家不用怕，只要做好防護(hù)，聽從安排，我們一定可以戰(zhàn)勝疫情；病毒無情人有情，對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)的納稅人我們更要為他們提供便捷高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓他們感受到春天別樣的溫暖?！彼凉M滿的信心、樂觀的態(tài)度、真誠的服務(wù)感染了身邊每一個(gè)人。 

抗擊疫情，唱響了一曲曲英雄贊歌，無煙戰(zhàn)場(chǎng)，樹立起一座座偉岸豐碑，黨旗飄揚(yáng)，萬眾一心，開發(fā)區(qū)稅務(wù)人用愛、用情描繪出一幅幅并肩攜手戰(zhàn)“疫”，共繪滿圓春色的壯麗畫卷。