
“齊魯工惠·青島行”APP頁面截圖。
青島新聞網(wǎng)12月24日訊(記者 陳志偉)近日,記者從青島市總工會獲悉,青島市總工會“職工服務(wù)中心網(wǎng)上服務(wù)大廳”將于2020年1月1日正式上線啟用。這是青島市總工會推進“智慧工會”平臺建設(shè)的成果之一。
據(jù)了解,“職工服務(wù)中心網(wǎng)上服務(wù)大廳”服務(wù)板塊設(shè)置在“齊魯工惠·青島行”APP“困難幫扶”模塊中,涵蓋專項幫扶、日常慰問、勞模救助、互助互濟四大類業(yè)務(wù)模塊。首批開通的網(wǎng)上辦理窗口涉及困難幫扶、勞模救助等13項業(yè)務(wù),具備業(yè)務(wù)簡介、業(yè)務(wù)辦理、辦理進度查詢、檔案管理、在線咨詢、服務(wù)監(jiān)督等諸多功能。網(wǎng)上服務(wù)大廳上線后,職工只需點點鼠標、動動手指,即可申報各項業(yè)務(wù)。2020年1月啟用后,將與青島市醫(yī)保局實現(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)共享,職工服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理將真正邁入“零跑腿”時代。
據(jù)介紹,今后青島市總工會職工服務(wù)中心將繼續(xù)以職工需求為工作導向,不斷對網(wǎng)上服務(wù)大廳進行優(yōu)化調(diào)整,努力實現(xiàn)“職工辦事零跑腿、申報材料零紙質(zhì)、業(yè)務(wù)審批零時限”的無窗口化服務(wù)。


