????自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，大港街道按照區(qū)委部署，立足工作實(shí)際，圍繞聯(lián)系服務(wù)群眾這一主線，開展以訪千戶家庭體民情送溫暖、聯(lián)百家企業(yè)解難題謀發(fā)展、創(chuàng)十佳品牌惠民生促和諧為主要內(nèi)容的“訪千聯(lián)百創(chuàng)十佳”活動(dòng)。
????咱們提的意見好使啦
????“樓院要整治了，你們知不知道，據(jù)說(shuō)門都要換、這些廢池子都要拆了，咱們反映了這么久的老大難問(wèn)題，現(xiàn)在總算有部門管了，這破地方總算要整了……”住在孟莊路4號(hào)的柳大姨興奮地告訴鄰居。孟莊路4號(hào)是鐵路職工宿舍，由中國(guó)鐵路系統(tǒng)進(jìn)行管理，長(zhǎng)期以來(lái)，小區(qū)沒(méi)有物業(yè)，加上鐵路單位疏于管理，小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境臟亂、治安秩序較差，居民多次向有關(guān)部門反映，但因權(quán)屬責(zé)任不清的原因，長(zhǎng)期處于無(wú)人管理的狀況。“以前找青島站，人家說(shuō)不管，找地方政府投訴，也只是清理清理衛(wèi)生死角，兩邊來(lái)回推，現(xiàn)在總算有人管了。”柳大姨高興地說(shuō)。
????在“訪千聯(lián)百創(chuàng)十佳”活動(dòng)中，大港街道城管科結(jié)對(duì)孟莊路區(qū)域，在入戶走訪的過(guò)程中，城管科的工作人員了解到孟莊路4號(hào)的尷尬問(wèn)題，將住戶的意見進(jìn)行梳理，提報(bào)街道黨工委。黨工委集體研究決定自籌資金113萬(wàn)元，對(duì)該小區(qū)進(jìn)行整治提升。3月29號(hào)，教育實(shí)踐活動(dòng)剛剛啟動(dòng)不到兩周的時(shí)間，孟莊路4號(hào)的工程便開工了，樓院拆違當(dāng)日，所有居民主動(dòng)承諾自行拆除，僅兩天的時(shí)間，便拆除了200平方米的違法建筑，黨群聚力為工程順利施工奠定了良好基礎(chǔ)。
????送服務(wù)那叫一個(gè)貼心
????“他們送服務(wù)不是一次兩次，一送就送了兩年，那叫一個(gè)貼心！”說(shuō)起青海路社區(qū)青年跑腿代辦站，53歲的丁成華老人豎起了大拇指。老人家的丈夫有智力障礙，里里外外的家事都靠她操持，但老人患有過(guò)敏性哮喘，常年帶著兩層口罩，無(wú)法干粗重體力活兒。“小王主任知道我家的情況后，就定期幫我買米買面，家里的重活兒都是他們幫忙干，這一幫就是兩年。”
????青海路社區(qū)的青年跑腿代辦站成立于2013年，圍繞扶老、助殘、救孤、濟(jì)困等重點(diǎn)，為轄區(qū)內(nèi)的特需家庭提供上門服務(wù)。教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，街道對(duì)孤寡老人、殘疾人等十類特殊家庭進(jìn)行摸排，建立臺(tái)賬，在總結(jié)試點(diǎn)社區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，在全街道范圍內(nèi)推行代辦服務(wù)制度。六個(gè)社區(qū)分別設(shè)立代辦崗，組建代辦員隊(duì)伍，科學(xué)設(shè)置了6大類57細(xì)分項(xiàng)的代辦服務(wù)項(xiàng)目，讓更多的家庭享受到貼心的上門服務(wù)。目前，代辦站現(xiàn)有代辦員70名，平均月代辦量40余件，服務(wù)群眾上千人。
????心要沉底，整改要見效
????居民反映曹縣路35號(hào)院存在垃圾堆放問(wèn)題，雖多次反應(yīng)但各部門推諉難以清理。街道了解情況后，對(duì)物品堆放人進(jìn)行了耐心細(xì)致的勸解，并聯(lián)系到該樓院房產(chǎn)管理單位駐區(qū)某部隊(duì)，共同制定了清理計(jì)劃，聯(lián)合清運(yùn)垃圾60車共16噸。
????一本為民服務(wù)一點(diǎn)通、一本教育實(shí)踐50問(wèn)、一張征求意見表、一個(gè)民情日記本，這是街道教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室統(tǒng)一發(fā)放、走訪干部隨身攜帶的四件套。“群眾的事兒即便再小，也是大事?！薄白屓罕姖M意既是出發(fā)點(diǎn)，更是落腳點(diǎn)。”……在街道黨員干部的走訪日記本的扉頁(yè)上，零零落落地書寫著這些簡(jiǎn)單的話，這些話時(shí)刻提醒著入戶的干部，要常懷群眾情懷，以百姓之心為心，扎扎實(shí)實(shí)做好群眾工作，踏踏實(shí)實(shí)走好聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。
????“訪千聯(lián)百創(chuàng)十佳活動(dòng)開展至今，已經(jīng)兩個(gè)多月的時(shí)間了，我們已走訪400余戶居民、20余戶企業(yè)，收集匯總共性意見建議90余條。通過(guò)前期的工作，我們發(fā)現(xiàn)，只有沉下心走到群眾中去，我們才能傾聽民意、體察民需，整改問(wèn)題才能有實(shí)效?！贝蟾劢值澜逃龑?shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任韓萍說(shuō)道。對(duì)于調(diào)研走訪中掌握到的群眾急需解決的實(shí)際困難和問(wèn)題，街道班子立行立改，壓實(shí)責(zé)任，制定解決問(wèn)題的任務(wù)書和時(shí)間表，并由專人向群眾做好解釋工作。
