市南區(qū)行政審批服務大廳堅持公開、規(guī)范、高效、廉潔、便民的辦事原則，全面整合審批服務職能，不斷優(yōu)化辦事流程，行政審批效率和服務質(zhì)量不斷提升。自2008年7月成立以來，接待各類辦事人員18萬余人（次），辦理各類審批及服務事項15萬余件（次），辦結率達100%。

一是抓好硬件、制度和隊伍三項建設，夯實服務基礎。先后投入500余萬元建設大廳，設置了五大服務區(qū)域。先后制定了20多項制度，在規(guī)范工作人員服