一名司機(jī)在上高速時忘記了索要高速卡，下高速無法交費，張瑜正在協(xié)助新同事解決

處理完問題，小跑著解除道路封閉

給記者印象最深的是始終掛在張瑜嘴角的微笑

    “出亭一

    這時，5號收費亭的收費員向張瑜示意需要協(xié)助，張瑜又一路小跑過去。原來是一名司機(jī)在上高速時沒有索要高速卡，出高速時沒法交費。張瑜先是疏導(dǎo)后面的車輛至其他車道交費，又跑進(jìn)收費亭現(xiàn)場處理，協(xié)調(diào)指揮中心調(diào)取了這輛車進(jìn)入高速公路入口的錄像，確認(rèn)入站口。張瑜一邊微笑著和司機(jī)溝通，一邊還不時地和入職不久的新同事解釋處理類似問題的程序，很快問題解決了。記者計算了一下，整個處理過程不超過3分鐘。

    像這樣的小插曲，采訪過程中還出現(xiàn)了好幾次，張瑜都處理地得心應(yīng)手。