????近日，許多居民就試供熱階段暖氣不熱感到不解，記者昨天就此問題采訪了市供熱辦，記者了解到，我市自11月8日8時起啟動熱態(tài)試運行，需要經(jīng)過一段時間循環(huán)，將熱水或蒸汽輸送到換熱站，將換熱站出水溫度提升到35℃，用戶暖氣設施才能感覺溫熱。熱態(tài)試運行的主要目的是供熱單位利用這段時間進行排氣調(diào)試并消除供熱異常因素，以保證正式供熱開始后，用戶室內(nèi)溫度能夠達到18℃的規(guī)定標準。

????市供熱辦有關負責人介紹，在試供熱階段，用戶發(fā)現(xiàn)異常情況，可及時撥打供熱單位服務熱線電話，由供熱單位排查解決。同時，試供熱階段不收取熱費，包括試行熱計量的用戶。按表計費應從正式供熱之日開始。（記者 何君）