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盡管說(shuō) 評(píng)議政府您別顧慮
記者昨直擊我市在全國(guó)首創(chuàng)的目標(biāo)績(jī)效電話(huà)民意調(diào)查：人性化設(shè)計(jì)讓市民暢所欲言
早報(bào)訊
昨晚6時(shí)，青島市社情民意調(diào)查中心內(nèi)，20多名經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的大學(xué)生開(kāi)始對(duì)黃島區(qū)居民進(jìn)行2006年目
標(biāo)績(jī)效電話(huà)民意調(diào)查。今年，我市將電話(huà)民意調(diào)查引入黨委政府機(jī)關(guān)的目標(biāo)績(jī)效考核，這在全國(guó)尚屬首創(chuàng)（早報(bào)本月8日曾予以報(bào)道），這一事件在全國(guó)引起強(qiáng)烈反響。哪些市民有權(quán)給政府“打分”？他們?nèi)绾涡惺惯@項(xiàng)權(quán)利？昨晚，記者來(lái)到民意調(diào)查中心，揭開(kāi)這個(gè)“全國(guó)首例”的神秘面紗。
“你們那里的水有沒(méi)有受到污染？”“沒(méi)發(fā)現(xiàn)�！�
“有沒(méi)有亂占農(nóng)田耕地，亂砍亂伐樹(shù)木的現(xiàn)象？”“沒(méi)有。”
“您對(duì)政府在保護(hù)環(huán)境的工作滿(mǎn)意嗎？”“比較滿(mǎn)意�！�
走進(jìn)民意調(diào)查中心，20多名訪問(wèn)員每人都戴著耳麥坐在電腦前，詢(xún)問(wèn)的聲音此起彼伏。這個(gè)晚上，他們將對(duì)黃島區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查。電話(huà)是怎樣接到訪問(wèn)員所在的電腦上的呢？原來(lái)，這次調(diào)查首次應(yīng)用了計(jì)算機(jī)輔助電話(huà)調(diào)查技術(shù)，一臺(tái)主機(jī)里儲(chǔ)存了黃島區(qū)所有居民的電話(huà)號(hào)碼，計(jì)算機(jī)隨機(jī)從中抽取并自動(dòng)呼叫，電話(huà)接通后，自動(dòng)轉(zhuǎn)到訪問(wèn)員所在的電腦。另一個(gè)房間里，市監(jiān)察局、市考核辦以及被評(píng)議區(qū)市有關(guān)人員正通過(guò)大屏幕全程監(jiān)督調(diào)查過(guò)程。3個(gè)多小時(shí)的調(diào)查中，400名居民接受了訪問(wèn)，市考核辦在半小時(shí)內(nèi)就將數(shù)據(jù)分析完畢，并當(dāng)場(chǎng)亮分。
據(jù)介紹，“問(wèn)卷設(shè)計(jì)借鑒了世界銀行‘金牌城市’評(píng)選問(wèn)卷的做法，突出了人性化，比如調(diào)查員會(huì)接連問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，其中只有最后一個(gè)問(wèn)題是有效的，會(huì)在記分時(shí)加以統(tǒng)計(jì)，但有了前面的問(wèn)題，會(huì)讓被訪者有親近感，也使市民能暢所欲言地評(píng)價(jià)所在區(qū)市黨委政府的工作�！保ㄩh妤）
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