| 問(wèn):前不久,我購(gòu)買(mǎi)了一件價(jià)值1500元的皮衣,回到家后,同事說(shuō)我的皮衣是假冒產(chǎn)品。我想找該商場(chǎng)要求退貨,可我卻找不到當(dāng)時(shí)的購(gòu)物發(fā)票了。請(qǐng)問(wèn)沒(méi)有了購(gòu)物發(fā)票還能要求商場(chǎng)退貨嗎?楊女士 律師解答:你沒(méi)有購(gòu)物發(fā)票,難以證明與銷(xiāo)售者之間存在著買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系,不能享受“
三包”待遇,無(wú)法向商場(chǎng)要求退貨。但即使沒(méi)有購(gòu)物發(fā)票,在三種情況下,仍可要求退貨。一、經(jīng)有關(guān)行政部門(mén)認(rèn)為不合格的產(chǎn)品,可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求退貨;二、有收據(jù)或其他證據(jù)證明產(chǎn)品是由銷(xiāo)售者售出的,可要求產(chǎn)品的銷(xiāo)售者退貨;三、產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者自愿接受退貨的。連崇亮
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