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據(jù)新華社北京2月2日電
2月2日，中國消費者協(xié)會公布了我國城鎮(zhèn)消費者權(quán)益保護狀況調(diào)查結(jié)果，有近一半接受調(diào)查的消費者明確贊同“知假買假，買假索賠”的行為。
有近七成的被訪者反映，近一年來，他們在購買商品或接受服務(wù)過程中合法權(quán)益受到了損害。調(diào)查表明，當(dāng)前消費領(lǐng)域的侵權(quán)問題十分嚴(yán)重。其中，食品、保健品、藥品、醫(yī)療器械和商品房是被訪者最關(guān)注的維權(quán)領(lǐng)域，他們對這些領(lǐng)域的產(chǎn)品、服務(wù)抱有較大的擔(dān)憂。半數(shù)以上的被訪者反映，他們在購買商品和接受服務(wù)時，經(jīng)營者沒有主動出示相關(guān)憑證；而當(dāng)消費者向經(jīng)營者索取憑證時，超過半數(shù)的被訪者反映經(jīng)營者不能快捷方便地提供所需憑證。
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