
早報訊
近日,位于四方區(qū)的一家醫(yī)院藥房對患者開放,患者拿到醫(yī)生處方單后,可以像在普通藥房一樣看價拿藥,而不象往常那樣,拿到門診收費(fèi)票據(jù)后也不知道每種藥的價格。
藥房辦成藥店模式
記者在位于四流南路26號的青島安康醫(yī)院看到,醫(yī)院的一樓已被改造成了藥店樣式,藥品全部明碼標(biāo)價擺在柜臺和貨架上,不少人正拿著醫(yī)生開的處方在柜臺上取藥。正在買藥的李雨清女士告訴記者:“從來沒有這樣在醫(yī)院拿過藥,一般在劃價后只能在收費(fèi)票據(jù)上看到總價,而不知道每種藥是多少錢,心里沒底;現(xiàn)在付款以前就可以知道錢花在什么藥上了,心里踏實(shí)。”
“醫(yī)藥分家”已現(xiàn)雛形
記者走訪了島城幾家大醫(yī)院發(fā)現(xiàn),雖然單據(jù)都打印上了藥品價格,但患者在劃價處交錢時,無法了解到藥品的詳細(xì)信息。海慈醫(yī)院一位醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員說,不是不想擺出來,而是藥品實(shí)在太多,不易管理。
據(jù)市衛(wèi)生局有關(guān)人員介紹,現(xiàn)在外地有些醫(yī)院已開始試行“醫(yī)藥分家”,就是醫(yī)院藥房與醫(yī)院“脫鉤”,醫(yī)院只管開方、診治、護(hù)理,不再管藥。病人拿著醫(yī)生開的處方,可到任何地方購藥。這種合作方式,無疑將大大方便老百姓。青島安康醫(yī)院推行的這種售藥模式,其實(shí)就是“醫(yī)藥分家”的雛形,具有很好的發(fā)展前景。(本報記者)
藥房打響“服務(wù)戰(zhàn)”
大藥房之間不再比拼價格
早報訊鍛煉有健身器材,累了有中藥飲品,全部免費(fèi),長期開放……你相信有這樣的好地方嗎?昨日,位于南京路的康杰大藥房低價超市“老年健康活動中心”正式向市民開放。業(yè)內(nèi)人士介紹,這是島城藥房繼價格戰(zhàn)后展開的服務(wù)戰(zhàn)的“第一炮”。
“額外”服務(wù)全免費(fèi)
昨日上午,記者在該活動中心看到,340平方米的房間里已放置了乒乓球臺和象棋等娛樂設(shè)施,衣樹枝和李啟明兩位老人正在打乒乓球。據(jù)康杰大藥房總經(jīng)理徐武宏介紹,跑步機(jī)、遠(yuǎn)紅外治療儀等健身器材馬上到位,屆時,所有來此娛樂的中老年人將享受到系列免費(fèi)服務(wù)。
“虧本買賣”樹形象
為什么要干這種“虧本買賣”呢?徐武宏說:“拿全國統(tǒng)一進(jìn)價的藥來說,打了3次價格戰(zhàn)之后,9.8元的藥各藥房現(xiàn)在才賣10元錢,根本就是全賠的生意,所以現(xiàn)在各大藥房已無法再打價格戰(zhàn)了,而是轉(zhuǎn)向服務(wù)、品牌的較量。通過這個健身房,我們從形象上也得到了提升!保玖迹
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新聞
大藥房暗中“較勁”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),島城各大藥房都在暗中憋足了勁準(zhǔn)備明年的服務(wù)大戰(zhàn)。據(jù)了解,眾生大藥房將與海爾藥業(yè)合作建立“海爾眾生俱樂部”,為消費(fèi)者提供義診、優(yōu)惠體檢等服務(wù);豐碩堂大藥房對消費(fèi)者承諾,藥品出現(xiàn)質(zhì)量問題,可到指定公證處領(lǐng)取5倍的賠償金;強(qiáng)生堂也與醫(yī)院合作,將藥品價格向患者公示,以取得消費(fèi)者信任;國風(fēng)藥業(yè)在去年年底則聘請了一批社會監(jiān)督員,以監(jiān)督藥店的價格服務(wù)。
上圖:安康醫(yī)院的藥房已像普通藥店一樣,患者買藥時很方便。