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來自中國質(zhì)量協(xié)會用戶評價中心的調(diào)查報告顯示，在對包括國內(nèi)外占主導(dǎo)地位的七個品牌背投彩電的用戶滿意度測評中，海信、長虹等國產(chǎn)品牌的綜合得分高于洋品牌，打破了國內(nèi)高端彩電洋品牌張揚市場的格局。
本次背投電視用戶滿意度測評分為滿意度綜合評價（分別為感知質(zhì)量、價格感知、滿意度、忠誠度等五個方面）和用戶具體評價（細(xì)分為圖像清晰度、色彩真實自然度、色彩均勻性、亮度均勻性、音響效果、外觀設(shè)計、售后服務(wù)等16項具體指標(biāo)）兩部分，累計發(fā)放5000份問卷，采用電話輔助郵寄信函的方式讓背投彩電用戶對其所使用的產(chǎn)品進(jìn)行評價打分。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，除在外觀設(shè)計、音響效果略遜于 L
G和松下外，海信、長虹等國產(chǎn)背投彩電其他各項指標(biāo)均勝過″洋品牌″，特別是售后服務(wù)項目上，海信、長虹優(yōu)勢更為明顯。尤其是海信表現(xiàn)上佳，在滿意度綜合評價的五項指標(biāo)中4項指標(biāo)得分最高，在用戶具體評價的16項具體指標(biāo)又有14項得分最高。用戶的使用評價是對產(chǎn)品最為權(quán)威的評判。海信、長虹能夠憑借″土槍″戰(zhàn)勝″洋炮″，代表著以海信、長虹為代表的中國彩電企業(yè)多年來所堅持的″技術(shù)戰(zhàn)″和高端產(chǎn)品策略的成功。
近年來，以海信、長虹等為代表的中國彩電企業(yè)，針對中國消費者的需求變化，不斷開發(fā)出滿足國內(nèi)市場需求、具有高附加值的高檔彩電，并快速調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，尤其是高端彩電市場的推廣戰(zhàn)略，逐步形成了適合中國國情的本土企業(yè)高端彩電經(jīng)營戰(zhàn)略。這些彩電企業(yè)抓住數(shù)字高清電視轉(zhuǎn)型所帶來的市場機(jī)遇，擯棄″價格戰(zhàn)″，從扎實研究高端彩電的核心技術(shù)入手，在技術(shù)革新的基礎(chǔ)上淘汰普通產(chǎn)品、低級產(chǎn)品，刺激等離子、背投、數(shù)字高清等高端彩電市場消費，不斷推進(jìn)彩電業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度，并得到市場的積極響應(yīng)，一舉摧毀了由洋品牌長期統(tǒng)治中國高端彩電市場的格局。
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