本報訊青島市城建服務熱線“98111”方便快捷，產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟效益和管理效益，樹立了城市公用事業(yè)服務品牌，是全國公用事業(yè)系統(tǒng)出現(xiàn)的又一好典型。這是在昨日閉幕的全國建設系統(tǒng)熱線現(xiàn)場推進會上，建設部副部長劉志峰對我市“98111”熱線給予的高度評價。
8月8日至9日，全國建設系統(tǒng)熱線現(xiàn)場推進會在我市召開，建設部副部長劉志峰和中央文明辦協(xié)調(diào)組組長李偉、國務院糾風辦有關負責人沈鋼，副省長趙克志，省建設廳廳長王軍民，市領導王永生、劉建華等出席了會議。
我市城建服務熱線“98111”自1998年開通以來，以其優(yōu)質(zhì)、高效的服務，深受廣大市民的歡迎和信任，截至目前，受理電話高達200多萬次，已經(jīng)成為市民生活中的“百事通”。并在全國引起廣泛反響，其成功經(jīng)驗引起中央文明辦，國務院糾風辦和建設部的重視。為此，建設部決定在青島召開現(xiàn)場推進會推廣“98111”熱線經(jīng)驗。會議要求從實踐江澤民總書記“三個代表”重要思想的高度，學習好青島“98111”服務熱線的經(jīng)驗，給群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。會上，青島市城市管理局負責人對“98111”熱線作了重點介紹，并表示今后將進一步拓寬“98111”熱線服務內(nèi)容。
據(jù)了解，會議還總結交流了北京、河北、天津、哈爾濱等地開通城建熱線、服務網(wǎng)絡的經(jīng)驗和做法。（本報記者寧方正）
