本報訊總體有改觀，但仍有一些問題不容忽視。昨天，我市再對旅游市場進行綜合檢查。
距2001中國國際電子家電博覽會開幕僅剩最后4天，我市賓館飯店的接待工作到底能為與會的海內(nèi)外賓客提供什么水準的服務(wù)？昨天，市旅游、公安、消防、衛(wèi)生等四部門組成聯(lián)合檢查組分成四路，對在6月8日首次綜合檢查中查出存在問題最多的21家星級、旅游定點及社會賓館的旅游環(huán)境、消防安全及食品衛(wèi)生進行第二次檢查。
從檢查情況看，受檢的21家賓館均對在首次檢查中查出的問題進行認真整改，總體形象變化較大。但仍有一些賓館的環(huán)境衛(wèi)生，尤其是食品衛(wèi)生狀況欠佳。如湛山賓館內(nèi)海夢園飯莊灶間內(nèi)工作人員嚴重違反有關(guān)食品衛(wèi)生規(guī)定，在洗菜池中洗魚，冷拼間柜櫥有蒼蠅在飛，河粉包裝上找不到生產(chǎn)日期及保質(zhì)期標識。華都大酒店洗碗間內(nèi)雜亂地擺放著個人物品，保潔柜柜門大開著，酒店游泳館內(nèi)為客人準備的拖鞋亂糟糟地堆了一地。
針對昨天檢查中出現(xiàn)的問題，檢查組人員要求受檢單位提出整改意見，并要求各賓館飯店一定要將做好電子家電博覽會的接待工作，作為樹立青島良好形象的一項重要任務(wù)抓緊抓好。
又訊昨天，市旅游局對全市各旅游企業(yè)在電子家電博覽會期間的接待工作提出強硬要求：必須達到零投訴。為此，市旅游局要求各旅游企業(yè)將安全工作放在首位，嚴格崗位責任制，確保來青賓客的人身和財產(chǎn)安全。同時，各旅游企業(yè)要嚴格服務(wù)標準和規(guī)范、強化服務(wù)質(zhì)量，突出個性服務(wù)。（本報記者）
