本報記者
該公司認為,這名司機的行為違背了“乘客至上,信譽第一”的服務宗旨和《營運稽查管理條例》,給出租車行業(yè)和該公司的聲譽帶來了極壞的影響。為從這一事件中吸取教訓,確保服務質量,該公司決定注銷該司機的服務資格,收回服務資格證,予以辭退,今后不準再到本公司從事營運工作,同時向乘客退還車費19元。(本報記者)
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