設置自助查詢區(qū)、自助辦理區(qū)、信息公開申請等6個功能分區(qū)，集海關政府信息查詢、辦事咨詢答復等功能于一體。日前，青島膠東機場海關在青島膠東國際機場4樓國際出發(fā)區(qū)域，建成“政務公開專區(qū)”。旅客可以自助獲取最新規(guī)定及政策解讀，可自助辦理出境申報手續(xù)等。

日前，在青島膠東國際機場出境大廳，即將出國留學的劉女士來到海關政務公開專區(qū)，使用手機掃描專區(qū)公開的自助申報二維碼，僅用2分鐘就完成了海關出境申報。

據(jù)了解，青島膠東機場海關結合旅客出行流動性特點，在青島膠東國際機場4樓國際出發(fā)區(qū)域，建成“政務公開專區(qū)”。專區(qū)設置自助查詢區(qū)、自助辦理區(qū)、信息公開申請區(qū)、便民服務區(qū)、關旅互動區(qū)、綜合咨詢區(qū)等6個功能分區(qū)，集海關政府信息查詢、信息公開申請、辦事咨詢答復、政策解讀宣貫等功能于一體，是山東省內(nèi)首個空港流線型海關政務公開專區(qū)。

旅客可以使用專區(qū)配備的智能觸摸查詢設備、服務設備，自助獲取海關行郵監(jiān)管、衛(wèi)生檢疫等最新規(guī)定及政策解讀，自助辦理出境申報手續(xù)，自助提交政府信息公開申請，也可以向綜合咨詢崗關員咨詢通關中的疑難問題，或提出其他意見建議。

“我們以‘政通人和關旅暢行’為核心理念，打造具有空港特色的政務公開品牌，政務公開嵌入旅客出境全流程，為旅客提供高效便捷的政務公開、政務服務體驗。”青島膠東機場海關副關長劉曉東介紹。

接下來，青島膠東機場海關將持續(xù)推進政務公開標準化規(guī)范化建設，與“智慧機場”深度融合，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務公開”“政務服務掌上辦”，在通關、快件、普貨現(xiàn)場打造專屬特色政務公開專區(qū)，創(chuàng)建智能高效、便民利企的政務公開標準化規(guī)范化服務體系。

記者：李自強