11月27日，市交通運(yùn)輸執(zhí)法支隊(duì)在市內(nèi)三區(qū)車站、商圈、醫(yī)院等客流密集區(qū)域，同步開展出租汽車客運(yùn)市場(chǎng)秩序集中整治行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)未經(jīng)許可擅自從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營、提供服務(wù)車輛未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》、巡游出租車拒載繞路等違法違規(guī)行為進(jìn)行執(zhí)法檢查。截至當(dāng)天中午，共查處不合規(guī)網(wǎng)約車4部，分別為魯BFV9＊＊、魯B7HB＊＊、魯U(kuò)NC0＊＊、魯B0NU＊＊。

當(dāng)天上午11時(shí)許，執(zhí)法人員在市南區(qū)萬象城周邊執(zhí)法時(shí)，一輛車牌號(hào)為魯BFV9＊＊的紅色尼桑車正停在路邊下客，交通運(yùn)輸執(zhí)法人員依法上前檢查。經(jīng)調(diào)查，車上4名乘客在海天大酒店通過網(wǎng)約車平臺(tái)約車，目的地為萬象城，訂單金額11元，但該車并未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。在確鑿的證據(jù)面前，駕駛員承認(rèn)其從事不合規(guī)網(wǎng)約車經(jīng)營的事實(shí)。在調(diào)查過程中，執(zhí)法人員向駕駛員逐一說明違法事實(shí)、相關(guān)證據(jù)、法律依據(jù)，并向乘客普及乘坐不合規(guī)車輛的危害，倡導(dǎo)乘客乘坐合規(guī)車輛出行，執(zhí)法過程得到駕駛員和乘客雙方的認(rèn)可。

今年以來，市交通運(yùn)輸執(zhí)法支隊(duì)累計(jì)查處不合規(guī)網(wǎng)約車658部、網(wǎng)約車巡游攬客147起、黑出租396部，查處巡游出租汽車拒載、繞路、高收費(fèi)、不文明服務(wù)610起。針對(duì)不合規(guī)網(wǎng)約車，依法對(duì)違規(guī)派單的網(wǎng)約車平臺(tái)公司和未取得相應(yīng)資質(zhì)從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動(dòng)的駕駛員分別實(shí)施處罰；對(duì)違法違規(guī)較多的網(wǎng)約車平臺(tái)公司進(jìn)行約談，督促其守法合規(guī)經(jīng)營。針對(duì)巡游出租汽車拒載繞路等行為，堅(jiān)持“以訴為令、有訴必查、查必有果”；與市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法部門建立案件移交機(jī)制，聯(lián)合查處巡游出租汽車安裝計(jì)價(jià)器作弊裝置違法違規(guī)行為，有力地維護(hù)了出租汽車客運(yùn)市場(chǎng)秩序。

下一步，市交通運(yùn)輸執(zhí)法支隊(duì)將堅(jiān)持“執(zhí)法為民”理念，以群眾訴求為導(dǎo)向，聚焦與群眾出行息息相關(guān)的出租汽車客運(yùn)市場(chǎng)秩序，持續(xù)發(fā)力、久久為功，不斷加大治理力度，切實(shí)維護(hù)乘客出行合法權(quán)益。（記者 馬正拓）