剛剛過去的這個周末，青島遭遇了“速凍”，特別是周六那天，大風呼嘯，一夜入“冬”。

天冷，心暖。市民劉瑤（化名）遇到的一件事，溫暖了她好幾天，她一直在感慨，好心市民真多，這座城市真暖。

不煽情、不矯情，記者忠實地還原這一事件（后面有“彩蛋”）。

10月16日（周六）上午，劉瑤駕車從城陽區(qū)來到市南區(qū)的大潤發(fā)超市購物。大約9點左右停下的車，購完物回到車上再次發(fā)動汽車時，發(fā)現(xiàn)車輛沒電了，無法啟動了。

劉瑤知道，遇上這種情況，可以請人來搭電。

可是找誰搭電呢？廣場上沒多少人，問了幾人都沒有相關設備。沒辦法，劉瑤想到了求助電臺。于是，她在交通廣播的客戶端上留了一條言：

我要求助，車子電瓶沒電發(fā)動不起來，需要好心的車友幫助，我現(xiàn)在的位置在寧夏路大潤發(fā)門口一樓停車場內(nèi)，謝謝！

留言發(fā)出后，她很快收到了導播的電話，導播大致問了一下情況后，把她的電話接進了直播間。她在直播中講了一下遇到的困難，并公布了自己的電話。

沒想到，自己的電話還沒掛斷，就聽到有來電的提示音。掛斷直播電話后，手機又響了起來，一名出租車司機說自己車上有設備，馬上可以趕過來，

電話剛掛斷，又一個電話打了進來，也是一名出租車司機，司機說自己就在這個停車場內(nèi)，馬上過來。

很快，這輛車牌號為魯BT6531的出租車開了過來，和停車場內(nèi)另一名司機一起，給劉瑤的車接上了電。

一名網(wǎng)友拍下的現(xiàn)場照片

劉瑤深受感動，不停地向兩人道謝。車子順利啟動后，她又撥打了電臺的熱線，講述了自己遇到的暖心事，并向所有好心人道謝，事情已經(jīng)解決，不必再麻煩大家了。

“給大家添麻煩了，真不好意思”，劉瑤在電話中不斷致歉。此時，一股暖流在全身游走，她明顯地感覺到眼角濕潤，不自覺地流下了熱淚。

“遇到了太多的感動，但每一次遇到，還是會感覺鼻子發(fā)酸……”主持人動情地表示，青島真的太有愛了。

事后，劉瑤才了解到，之所以電瓶會“罷工”，可能是由于天氣驟冷，電瓶產(chǎn)生了“冷虧電”，這塊電瓶用了四五年了，需要更換了。

通過此事，她還了解到，如果一旦遇到這樣的事，有一個辦法是可以向所購車險的保險公司求助，汽車電瓶沒電，保險公司可以免費一年內(nèi)搭三次。

今天（18日），劉瑤數(shù)了數(shù)，一共有三十多個市民給自己打電話欲提供幫助，有的沒有接起來，劉瑤也都逐一回電表達了感謝（下圖）。

“碰上事情，才會真正感受到冷暖”，劉瑤表示，這件事真的給了自己很大的觸動，感覺青島真的是一座很有溫度的城市。

劉瑤是一名外地人，大學畢業(yè)后留在青島工作、成家立業(yè)，現(xiàn)在有了一個可愛的女兒。

彩蛋：

記者在采訪過程中了解到，感受到別人給予的溫暖的劉瑤，她本人也是一名溫暖別人的人。在她的車上，常備著雨傘和雨衣，在下雨天的時候，如果遇到?jīng)]有雨具的市民，她會主動停車，將雨具送給他們，或者捎他們一段。

印象很深的一件事是：去年夏天的一天，臺風影響青島，風雨襲來，劉瑤在開車走下高速的李村口時，看到一名女士沒帶雨具，在雨中行走，她立即停下車，將這名女士請上車，一直將她送到位于九水路附近的家中。

還有多次，急雨襲來，不少外賣小哥沒帶雨具，被淋個措手不及，劉瑤都會主動將車上準備的雨傘或雨衣送給他們，令對方十分感動。

福往者福來。

劉瑤說，自己一直很相信這句話，把溫暖帶給別人，在有需要時，自己也會接受到別人的幫助。比如這次很多人來幫自己搭電。

當然，劉瑤感覺，自己做的這點小事微不足道，也不企求什么回報，只是感覺，能幫助到別人也是一種快樂，“但行好事，莫問前程?！?/p>

小編：

大城小事。這件事算不上大，提供幫助的人會說只是“舉手之勞”，但溫暖我們細碎日常的，恰恰是一些看似雞毛蒜皮的小事。

小事大愛。“舉手之勞”，關鍵在“舉”。人們常說社會開始變得“冷漠”，冷漠的一個標志是“袖手旁觀”。很多的小事證明，人們沒有“袖手”，關鍵時“舉手”者眾，這是社會的文明的表征，是一種人性的溫暖。

愿我們都能細心感受、共同呵護、用心傳遞溫暖，用真情驅散人間寒冷。