青島新聞網(wǎng)9月4日訊（記者 孫志文）“你們是藍(lán)衣天使”、“你們是比速效救心丸還要讓人安心的‘定心丸’”……這個(gè)夏天，青島地鐵收獲了一個(gè)又一個(gè)的稱(chēng)贊，每個(gè)稱(chēng)贊的背后都有一個(gè)感人的瞬間，溫馨的畫(huà)面，暖心的故事。

藍(lán)衣天使的“傘花”悄悄綻放

7月末的一天，青島地鐵11號(hào)線北九水站外風(fēng)急雨驟，一位老年乘客在進(jìn)站的途中不慎摔倒。值班站長(zhǎng)楊淑秀第一時(shí)間冒雨趕至現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)判斷，老人失去意識(shí)，她立即撥打了120急救電話，并迅速采取應(yīng)急措施。在等待救護(hù)車(chē)的期間，楊淑秀同在場(chǎng)其他工作人員全然不顧濕透的工裝，一直將雨傘撐在老人頭頂，為他遮風(fēng)擋雨。

路過(guò)的乘客紛紛駐足，在暴雨中越來(lái)越多的乘客撐著傘走上前，為老人筑起了一道生命的防線。老人康復(fù)出院后同家人一起送來(lái)致謝的錦旗，上書(shū)“頂風(fēng)冒雨，救死扶傷，藍(lán)衣天使，愛(ài)心綻放”。

那些在生活中隱藏的“彩蛋”

8月初，暑期高溫未消，泰山路站站臺(tái)有兩名女性乘客口罩松動(dòng)，工作人員發(fā)現(xiàn)后立即上前進(jìn)行提醒?！爸x謝你們的提醒，這么熱的天兒，你們工作辛苦了?！睖剀暗奶嵝巡粌H得到了乘客溫暖的回應(yīng)，還收獲了一束美麗的鮮花。

同樣是8月初，麥島站值班站長(zhǎng)潘岳松在車(chē)站A出入口撿到一個(gè)黑色錢(qián)包，經(jīng)過(guò)多方聯(lián)動(dòng)尋找，最終在駐站民警的協(xié)助下將錢(qián)包交還予失主?！罢娴奶貏e感謝你們幫我找到手機(jī)，這面遲來(lái)的錦旗，你們一定要收下！”生活的美好，總是在不經(jīng)意間來(lái)臨。

姍姍來(lái)遲的“致謝”

“母親突如其來(lái)的心梗發(fā)作，令我手足無(wú)措，感謝你們第一時(shí)間伸出援手，不僅及時(shí)幫我們撥打了120，并且進(jìn)行救護(hù)，是你們熱心的幫助和專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)能力，讓我母親轉(zhuǎn)危為安。老人家現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)健康，今天特來(lái)表示衷心的感謝！”6月23日，地鐵2號(hào)線高雄路站工作人員積極救助了一位突發(fā)心梗的乘客。近日，乘客的女兒專(zhuān)門(mén)來(lái)到高雄路站致謝，臨走前，又留下了一封感謝信，向幫助他們的工作人員表示感謝。

比救心丸安心的“定心丸”

不久前，在芝泉路站站臺(tái)，一名面露難色的乘客引起了工作人員的注意，經(jīng)詢(xún)問(wèn)后得知乘客因身體不適需要服用速效救心丸。當(dāng)工作人員提出要幫助乘客買(mǎi)藥時(shí)，乘客卻表示家住在泰山路站附近，準(zhǔn)備乘車(chē)回家再吃。芝泉路站工作人員擔(dān)心乘客的安危，立即通知泰山路站，做好乘客服務(wù)。當(dāng)乘客在泰山路站下車(chē)時(shí)，車(chē)站工作人員已準(zhǔn)備好輪椅、熱水和速效救心丸在站臺(tái)接應(yīng)?！扒鄭u地鐵的服務(wù)真的沒(méi)話說(shuō)，你們就是比速效救心丸還要讓人安心的‘定心丸’！”

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