今天下午或是上半年“最難打車日”?青島出租車、網(wǎng)約車多舉措讓你約上車
青島日報社/觀海新聞4月30日訊 五一長假即將來臨。國內(nèi)出游、走親訪友需求強勁復蘇,據(jù)智慧交通大數(shù)據(jù)預測,在4月30日下午,周五通勤晚高峰與假期啟程高峰相互疊加,打車成功率不足50%。4月30日或?qū)⒊蔀榻衲晟习肽辍白铍y打車日”,可能遇到叫車排隊甚至打不到車等情況,請?zhí)崆耙?guī)劃行程,預留充足時間。為讓市民和游客提高打車成功率,島城巡游出租車企業(yè)和網(wǎng)約車平臺采取了多項措施。
“紅飄帶”車隊駕駛員組建應急保障車隊
青島城運控股公交集團中青出租公司抽調(diào)“紅飄帶”車隊駕駛員組建應急保障車隊,按場站、景區(qū)、酒店等劃分屬地,分別在上午、下午和晚上三個時間區(qū)域安排所屬車輛駐點,做好小長假期間的運力保障工作。參與此次運力保障的駕駛員曾參加過公司組織的應急搶險方面培訓,均有處置突發(fā)事件的相關經(jīng)驗。

假期來臨前,公司成立了節(jié)日安全專項檢查小組,對所屬出租車進行為期三天拉網(wǎng)式的專項檢查,切實做好小長假期間的安全營運服務工作。檢測小組由公司營運安全部門及各分公司安全管理人員組成,兵分多路前往機場、火車站、汽車站及駕駛員經(jīng)常聚集的場所,對所屬車輛進行安全檢查,特別是對車輛制動、轉(zhuǎn)向、輪胎、水電油氣路管線、滅火器等系統(tǒng)進行了全面檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改,確保每輛出租車安全性能合格,為廣大乘客提供安全、優(yōu)質(zhì)的出行服務。在開展車輛安全檢查的同時,中青出租公司還對駕駛員進行服務提升方面的教育,號召所屬駕駛員重溫《服務百字歌》,將文明用語、規(guī)范服務應用到日常營運中,帶給乘客暖心、舒適的乘車服務。
節(jié)日期間,中青出租公司將加強對場站、景點等重點區(qū)域、重點路段的巡查和營運信息監(jiān)控,安排檢測小組人員和志愿者在相應區(qū)域幫旅客提拿行李,做好咨詢導乘服務。全力做好五一小長假期間的營運服務工作。
鼓勵司機出車接單,滴滴發(fā)放超2億元司機獎勵
針對智慧交通大數(shù)據(jù)預測,為提升打車成功率,鼓勵司機師傅出車接單,滴滴網(wǎng)約車、花小豬打車和快的新出租將于4月30日至5月5日,發(fā)放超2億元司機獎勵。同時,4月28日起,滴滴網(wǎng)約車司機生態(tài)發(fā)展委員會正陸續(xù)組織“致敬勞動者司機好禮站”線下活動,在全國17個城市聯(lián)合滴滴加油、橙心優(yōu)選共同為司機師傅發(fā)大米糧油。

五一期間,滴滴各業(yè)務負責人、區(qū)域負責人、客服團隊、應急處置人員實行7x24小時輪崗值班制度,全力保障高效應答,積極配合各地公安機關,堅決打擊違法犯罪行為。
伴隨跨城需求增長,滴滴將持續(xù)加強對長距離訂單的安全關注,并針對異常停留、路線偏移向用戶發(fā)送提醒。針對五一期間,酒后乘車增多的情況,滴滴建議飲酒乘客乘坐網(wǎng)約車時與清醒親友同行。
假期里老年乘客出游,可使用老年人電話叫車熱線4006881700或“滴滴老年版”微信小程序,體驗更簡單方便的網(wǎng)約車服務。此外,滴滴去年推出無障礙出行服務,攜帶導盲犬的乘客可以找到車、不被拒載、順利完成出行。目前已有超過180萬滴滴司機師傅完成“無障礙服務”認證。
滴滴提醒廣大乘客出行前請查閱“安全須知”,添加緊急聯(lián)系人,并向親友分享行程。為保護司乘雙方安全和利益,請在APP內(nèi)完成叫車和付款流程。如需替他人叫車,請使用滴滴APP“代叫”功能,輸入實際乘車人手機號以確保其使用線上安全功能。
上車后請系好安全帶,下車注意后方來車,不超員乘坐,不攜帶易燃易爆等危險物品乘車。請廣大家長關注未成年乘車安全,未成年乘坐網(wǎng)約車,須由監(jiān)護人陪同。
安心出行,離不開所有疫情防控工作者們做出的貢獻。假期出行,請牢記常態(tài)化防控個人措施的要求,戴好口罩,保持社交距離,勤洗手、常通風。(青島日報/觀海新聞記者 周建亮 通訊員 韓恬恬 趙凱迪)